Hız testi sonucu abonelik hızına yakın çıktığı hâlde sayfalar geç açılıyor ya da video takılıyorsa TurkNet'e göre sorun genelde hattan değil, ev içi ağdaki cihaz yoğunluğundan, eski modemden, arka planda çalışan programlardan ya da DNS ayarlarından kaynaklanır. Kullanıcı bu etkenleri tek tek eleyerek sorunu kendisi daraltabilir. Kaynak: Turknet Blog — Hız Testinde Yüksek Çıkmasına Rağmen İnternetim Neden Yavaş?; Turknet — Öncelikle Hız Testi Yapın.
Servisi araFarklı saatlerde tek cihazla yapılan testte hız düşükse veya DNS/cihaz azaltma yavaşlığı çözmezse TurkNet'i 444 88 75'ten arayıp hat ve modem kontrolü isteyin.
Adımları görmeden önce onayın gerekiyor
Onayın bu tarayıcıda saklanır; metin değişirse yeniden sorulur.
Hız testini doğru koşulda tekrarla
turk.net/internet-hiz-testi üzerinden test yapmadan önce internete bağlı diğer programları ve tüm tarayıcı sekmelerini kapatın; mümkünse tek cihaz modeme bağlıyken, farklı saatlerde (yoğun akşam saati dâhil) tekrar test edin.
Bağlı cihaz ve arka plan uygulamalarını azalt
Aynı ağdaki telefon, tablet, akıllı TV gibi cihazlardan gereksiz olanları Wi-Fi'den çıkarın; bilgisayarda Windows/uygulama güncellemeleri ve bulut yedekleme (OneDrive, Google Drive vb.) gibi arka plan işlemlerini durdurun.
DNS sunucusunu değiştir
Bilgisayarınızda ağ bağdaştırıcısı ayarlarından DNS sunucu adreslerini elle 8.8.8.8 / 8.8.4.4 (Google DNS) olarak girip yavaşlığın azalıp azalmadığını test edin.
Modemi/router'ı güncel tut, gerekirse değiştir
Modeminizin yaşı ve durumu yüksek hızları desteklemiyorsa (eskimiş, ısınan, sık kilitlenen cihaz) TurkNet'ten güncel bir modeme geçiş talep edin.
Oyun, aynı arızayı yaşayan bir sonraki kişiye bu rehberin gerçekte kaç kişide işe yaradığını gösteriyor.
Henüz yeterli veri yok0 oy
Henüz yorum yok. İlk deneyeni sen ol.
Bir sorun mu var?
Bu kaydı raporlamak için giriş yap.
