Nespresso Citiz'de kahve hazırlanırken kullanılmış kapsüllerin biriktiği hazne çevresinden su sızıyor veya hazne beklenenden hızlı su ile doluyor. Nespresso'nun resmî sorun giderme sayfasına göre bu durum genellikle o an kullanılan kapsülün makineye yanlış yerleştirilmiş olmasından kaynaklanır. Kullanıcı kapsülün konumunu kontrol ederek sorunu kendisi giderebilir. Kaynak: Nespresso Türkiye — Citiz Sorun Giderme.
Servisi araKapsülün doğru yerleştirildiğinden ve kolun tam kapandığından emin olduktan sonra sızıntı devam ediyorsa Nespresso Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak cihazın contasını kontrol ettirin.
Adımları görmeden önce onayın gerekiyor
Onayın bu tarayıcıda saklanır; metin değişirse yeniden sorulur.
Kapsül kolunu açıp kapsülün yerleşimini kontrol edin
Makinenin üst kolunu kaldırıp kapsül yuvasındaki kapsülün eğik veya ezik olmadan düz şekilde yerleşip yerleşmediğine bakın; gerekirse kapsülü çıkarıp aynı yöne bakacak şekilde yeniden yerleştirin.
Kolu tam kapatıp bir çevrim deneyin
Kapsülü doğru yerleştirdikten sonra kolu duyulur bir şekilde tam kilitlenene kadar indirin ve ardından kısa bir kahve çevrimi çalıştırarak sızıntının devam edip etmediğini gözlemleyin.
Sızıntı sürerse Nespresso'yu arayın
Kapsül doğru takılı ve kol tam kapalıyken sızıntı devam ediyorsa 0800 211 01 00 numaralı hattan Nespresso Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak destek isteyin.
Oyun, aynı arızayı yaşayan bir sonraki kişiye bu rehberin gerçekte kaç kişide işe yaradığını gösteriyor.
Henüz yeterli veri yok0 oy
Henüz yorum yok. İlk deneyeni sen ol.
Bir sorun mu var?
Bu kaydı raporlamak için giriş yap.
