Nespresso Citiz kahve makinesinin üzerindeki tuş ışıkları hiç yanmaz ve güç düğmesine basıldığında cihaz hiçbir tepki vermez. Nespresso'nun resmî sorun giderme sayfasına göre bu durum genellikle cihazın prizden elektrik alamamasından kaynaklanır. Kullanıcı önce prizi ve sigortayı kontrol edip güç düğmesine yeniden basarak cihazı çalıştırmayı deneyebilir. Kaynak: Nespresso Türkiye — Citiz Sorun Giderme.
Servisi araPriz ve sigorta sorunsuzken tuş ışıkları birkaç denemeden sonra hâlâ yanmıyorsa Nespresso Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak teknik destek isteyin; cihaz muhtemelen dâhili bir arıza nedeniyle servise gitmelidir.
Adımları görmeden önce onayın gerekiyor
Onayın bu tarayıcıda saklanır; metin değişirse yeniden sorulur.
Prizi ve sigortayı kontrol edin
Makinenin fişini bulunduğu prizden çıkarıp evdeki başka bir çalışan prize takın; ardından sigorta kutusundan cihazın bağlı olduğu sigortanın atıp atmadığına bakın ve atmışsa kaldırın.
Güç düğmesine yeniden basın
Makine çalışan bir prize takılıyken ön yüzündeki güç (power) düğmesine bir kez basın ve birkaç saniye tuş ışığının yanıp yanmadığını gözlemleyin.
Sorun sürerse Nespresso'yu arayın
Priz ve sigorta sorunsuz olduğu hâlde ışıklar yanmıyorsa 0800 211 01 00 numaralı ücretsiz hattan Nespresso Müşteri İletişim Merkezi'ni arayıp cihazın teknik desteğe ihtiyacı olduğunu bildirin.
Oyun, aynı arızayı yaşayan bir sonraki kişiye bu rehberin gerçekte kaç kişide işe yaradığını gösteriyor.
Henüz yeterli veri yok0 oy
Henüz yorum yok. İlk deneyeni sen ol.
Bir sorun mu var?
Bu kaydı raporlamak için giriş yap.
